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Notificações do dispositivo G6

O Blackline Live gera e envia automaticamente e-mails ou mensagens SMS quando os dispositivos G6 registram um evento de alta concentração de gás, um evento de gás que ultrapassa o Limite de Exposição de Curto Prazo (STEL) ou um evento de ultrapassagem do limite (OL) do sensor de gás. Além disso, são enviadas notificações quando o evento é resolvido.

Para obter mais informações sobre como configurar perfis de notificação para o G6, consulte Gerenciamento de perfis de notificação.

Observação:

As notificações dos dispositivos G6 não são exibidas na página “Alertas”, não acionam o banner de alerta no Blackline Live e não possuem histórico de alertas nem páginas de gerenciamento de alertas associadas a elas.

O e-mail de notificação de alta urgência inclui as seguintes informações (conforme disponíveis):

  • Nome de usuário atribuído (na época do evento)

  • Tipo de evento (incluindo o tipo de gás, se aplicável)

  • Número de identificação do funcionário

  • ID do dispositivo

  • Nome do dispositivo

  • Organização

  • Endereço do site

  • Mapa (coordenadas geográficas)

  • Falhas de hardware

  • Erros relacionados ao gás

  • Data e hora do evento acionado pelo dispositivo

  • Data e hora do evento recebido pelo servidor

  • Informações do usuário (números de contato [celular, trabalho, residencial], função/cargo, empresa, campos personalizados de membros da equipe)

Exemplo de e-mail de notificação de alta urgência

O e-mail de resolução de incidentes de alta urgência inclui as seguintes informações (conforme disponíveis):

  • Nome de usuário atribuído (na época do evento)

  • Número de identificação do funcionário (na época do evento)

  • ID do dispositivo

  • Nome do dispositivo

  • Organização

  • Tipo de evento (tipo de gás, se aplicável)

  • Data e hora em que o evento foi acionado pelo dispositivo

  • Data e hora em que o evento foi recebido pelo servidor

  • Data e hora em que o evento foi resolvido no dispositivo

  • Endereço do site

  • Informações do usuário (números de contato [celular, trabalho, residência], área de atuação/função, empresa, campos personalizados dos membros da equipe)

Exemplo de e-mail para resolução de incidências de alta urgência

A mensagem SMS sobre eventos de alta urgência inclui as seguintes informações (conforme disponíveis):

  • Nome de usuário atribuído (na época do evento)

  • Tipo de evento (tipo de gás, se aplicável)

  • Data e hora em que o evento foi acionado pelo dispositivo

  • Coordenadas geográficas

  • Informações do remetente (Notificação do Blackline Live)

  • Organização

Exemplo de mensagem SMS sobre um evento de alta urgência

A mensagem SMS de resolução de incidentes de alta urgência inclui as seguintes informações (conforme disponíveis):

  • Nome de usuário atribuído (na época do evento)

  • Tipo de evento (tipo de gás, se aplicável)

  • Data e hora em que o evento foi resolvido pelo dispositivo

  • Informações do remetente (Notificação do Blackline Live)

  • Organização

Exemplo de mensagem SMS para resolução de incidentes de alta urgência