Blackline Live génère et envoie automatiquement des e-mails ou des SMS lorsque les appareils G6 détectent un événement lié à une concentration élevée de gaz, un événement lié à la limite d'exposition à court terme (STEL) ou un événement lié au dépassement de la limite (OL) du capteur de gaz. De plus, des notifications sont envoyées lorsque l'événement est résolu.

Pour plus d'informations sur la configuration des profils de notification pour G6, consultez la section « Gestion des profils de notification ».

L'e-mail d'alerte d'urgence maximale contient les informations suivantes (dans la mesure où elles sont disponibles) :

• Nom d'utilisateur attribué (au moment de l'événement)

• Type d'événement (y compris le type de gaz, le cas échéant)

• Numéro d'employé

• Identifiant de l'appareil

• Nom de l'appareil

• Organisation

• Adresse du site

• Carte (coordonnées géographiques)

• Pannes matérielles

• Erreurs liées au gaz

• Date et heure de l'événement déclenché par l'appareil

• Date et heure de réception de l'événement par le serveur

• Informations sur l'utilisateur (numéros de téléphone [portable, professionnel, domicile], métier/fonction, entreprise, champs personnalisés relatifs aux membres de l'équipe)

L'e-mail de résolution d'incident hautement urgent contient les informations suivantes (dans la mesure où elles sont disponibles) :

• Nom d'utilisateur attribué (au moment de l'événement)

• Numéro d'employé (au moment des faits)

• Identifiant de l'appareil

• Nom de l'appareil

• Organisation

• Type d'événement (type de gaz, le cas échéant)

• Date et heure du déclenchement de l'événement par l'appareil

• Date et heure de réception de l'événement par le serveur

• Date et heure de la résolution de l'incident sur l'appareil

• Adresse du site

• Informations sur l'utilisateur (numéros de téléphone [portable, professionnel, domicile], métier/fonction, entreprise, champs personnalisés relatifs aux membres de l'équipe)

Le SMS d'alerte en cas d'urgence majeure contient les informations suivantes (dans la mesure où elles sont disponibles) :

• Nom d'utilisateur attribué (au moment de l'événement)

• Type d'événement (type de gaz, le cas échéant)

• Date et heure du déclenchement de l'événement par l'appareil

• Coordonnées géographiques

• Informations sur l'expéditeur (notification Blackline Live)

• Organisation

Le SMS d'alerte en cas d'incident hautement urgent contient les informations suivantes (dans la mesure où elles sont disponibles) :

• Nom d'utilisateur attribué (au moment de l'événement)

• Type d'événement (type de gaz, le cas échéant)

• Date et heure de la résolution de l'événement par l'appareil

• Informations sur l'expéditeur (notification Blackline Live)

• Organisation