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Établir une relation

Seules les organisations clientes peuvent établir une relation, car ce sont elles qui sont chargées de définir les droits d'accès du prestataire. Pour permettre à une autre organisation d'accéder à vos ressources, vous pouvez l'inviter à devenir votre prestataire.

Exemple d'invitation d'un prestataire

  1. Dans la page « Relations », sélectionnez « AddPro ». La page détaillée du contrat s'ouvre.
  2. Mettez à jour les détails du contrat.

    Vous devez indiquer un nom de relation unique ainsi que l'adresse e-mail de l'administrateur de l'organisation qui gère vos ressources partagées.

  3. Sélectionnez le type de relation (Non contractuelle, Contractuelle – Résolution uniquement ou Contractuelle – Administrateur de groupe).

    Une relation non contractuelle vous permet de personnaliser l'accès de votre prestataire aux groupes partagés. Si vous choisissez de ne pas affecter votre prestataire au groupe « Tous les appareils », les rôles d'administrateur utilisateur et client seront limités à la résolution uniquement.

    Une relation contractuelle confère au prestataire un accès « Resolve only » (Résolution uniquement) ou un accès « Customer Admin » (Administration client) au groupe « Tous les appareils » de votre organisation. Les relations contractuelles ne peuvent être modifiées par aucune des deux parties une fois qu’elles ont été conclues ; toute modification ou désactivation de l’accord nécessite l’intervention de l’équipe d’assistance technique de Blackline.

    Pour plus d'informations sur les types de relations, consultez la section « Relations ».

  4. Si vous établissez une relation non contractuelle, sélectionnez les rôles de groupe pour votre prestataire.
    Remarque : Si vous établissez une relation contractuelle, votre prestataire a automatiquement accès au groupe « Tous les appareils » de votre organisation.
  5. Pour envoyer la demande de mise en relation à votre prestataire, sélectionnez « ENVOYER ».
La page de détails de l'accord de relation s'ouvre. Le nouvel accord apparaît sur la page « Relations » avec le statut « En attente ». Une fois que le prestataire a accepté l'accord, ce statut passe à « Actif ».