Centre d'aide

Rechercher dans le Centre d'aide

Gestion des groupes de contacts

Les groupes de contact permettent de définir quels membres de l'équipe doivent être informés des mises à jour spécifiques au sein de votre organisation ou dans le système Blackline Live. Les groupes de contact sont répartis en quatre catégories :

Facturation et gestion financièreNe reçoit que les communications relatives à la facturation et aux notifications financières concernant ce compte.
Mises à jour du site web et nouvelles fonctionnalitésNe reçoit que les communications concernant les nouvelles fonctionnalités et les modifications apportées au fonctionnement du portail web.
Notifications d'interruption de serviceReçoit des informations en cas d'interruption de Blackline ou de tout service dont Blackline Live dépend (par exemple, opérateurs de téléphonie mobile ou fournisseurs de services Web ), entraînant une interruption temporaire du service.
Administrateurs de compteReçoit toutes les communications relatives à ce compte. Cela comprend les notifications de facturation et financières, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations apportées au site, ainsi que les interruptions de service ou du portail web.