Notificaciones de dispositivos G6
Blackline Live genera y envía automáticamente correos electrónicos o mensajes SMS cuando los dispositivos G6 registran un evento de alta concentración de gas, un evento de gas que supera el límite de exposición a corto plazo (STEL) o un evento de superación del límite (OL) del sensor de gas. Además, se envían notificaciones cuando se resuelve el evento.
Para obtener más información sobre cómo configurar perfiles de notificación para G6, consulta «Gestión de perfiles de notificación».
Las notificaciones de los dispositivos G6 no se muestran en la página «Alertas», no activan el banner de alerta en Blackline Live y no tienen asociados historiales de alertas ni páginas de gestión de alertas.
El correo electrónico de notificación de alta urgencia incluye la siguiente información (si está disponible):
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Nombre de usuario asignado (en el momento del evento)
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Tipo de evento (incluido el tipo de gas, si procede)
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N.º de identificación del empleado
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ID del dispositivo
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Nombre del dispositivo
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Organización
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Dirección del sitio web
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Mapa (coordenadas geográficas)
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Fallos de hardware
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Errores relacionados con el gas
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Fecha y hora del evento activado por el dispositivo
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Fecha y hora en que el servidor recibió el evento
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Información del usuario (números de contacto [móvil, trabajo, casa], sector/cargo, empresa, campos personalizados de los miembros del equipo)
El correo electrónico sobre la resolución de incidencias de alta urgencia incluye la siguiente información (si está disponible):
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Nombre de usuario asignado (en el momento del evento)
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N.º de identificación del empleado (en el momento del suceso)
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ID del dispositivo
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Nombre del dispositivo
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Organización
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Tipo de evento (tipo de gas, si procede)
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Fecha y hora en que el dispositivo activó el evento
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Fecha y hora en que el servidor recibió el evento
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Fecha y hora en que se resolvió el incidente en el dispositivo
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Dirección del sitio web
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Información del usuario (números de contacto [móvil, trabajo, casa], sector/cargo, empresa, campos personalizados de los miembros del equipo)
El mensaje SMS sobre un suceso de máxima urgencia incluye la siguiente información (si está disponible):
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Nombre de usuario asignado (en el momento del evento)
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Tipo de evento (tipo de gas, si procede)
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Fecha y hora en que el dispositivo activó el evento
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Coordenadas geográficas
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Información del remitente (Notificación de Blackline Live)
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Organización
El mensaje SMS de resolución de incidencias de alta urgencia incluye la siguiente información (si está disponible):
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Nombre de usuario asignado (en el momento del evento)
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Tipo de evento (tipo de gas, si procede)
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Fecha y hora en que el dispositivo resolvió el incidente
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Información del remitente (Notificación de Blackline Live)
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Organización