Was bedeutet das für Sie?

Ihre bisherigen Patronen funktionieren zwar weiterhin wie gewohnt, sind jedoch nicht mit zukünftigen Firmware-Updates oder Fehlerbehebungen für das Gerät kompatibel.

Für Kartuschen, die noch unter die Garantie fallen, werden im Rahmen des vorzeitigen Austauschs je nach Verfügbarkeit im Lager Bestände älterer Kartuschen bereitgestellt. Sobald diese Bestände aufgebraucht sind, erfolgt der Austausch durch die Kartusche F2. Reparaturen bei sensorbezogenen Problemen sind möglich.

Wenn die Garantie für Ihre Kartusche abgelaufen ist oder ein Problem vorliegt, das nicht mit dem Sensor zusammenhängt, müssen Sie auf die Kartusche F2 umsteigen. Wenn Sie Ihre Kartusche austauschen und ein älteres Gerät besitzen, das die Kartusche F2 nicht unterstützt, müssen Sie auch Ihr Gerät aktualisieren. Weitere Informationen zur Kartusche F2 und zu den Kompatibilitätsanforderungen für Geräte finden Sie in der Benachrichtigung „Neue Kartusche F2 ab 1. Mai 2025 “.

Wir empfehlen Ihnen, sich unsere neuesten Produkte anzusehen, um auch weiterhin von der aktuellsten Sicherheitstechnologie zu profitieren. Wenn Sie Hilfe bei der Aufrüstung Ihrer Kartuschen und Geräte benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.