Uns liegen Berichte vor, wonach bei einigen Kunden Probleme auftreten, wenn sie bestimmte Aktionen in Blackline Live ausführen, beispielsweise bei der Nutzung von Dropdown-Menüs auf Blackline Live-Seiten, was dazu führt, dass ihr Chrome- oder Edge-Browser abstürzt.

Wir haben dies untersucht und festgestellt, dass dies auf ein Problem mit den Browsern Chrome und Edge zurückzuführen ist. Google und Microsoft haben das Problem erkannt und in den neuesten Browserversionen eine Korrektur veröffentlicht.

Sollten Sie dieses Problem feststellen, aktualisieren Sie bitte Ihren Chrome- oder Edge-Browser auf die folgende Version:

• Chrome-Browser, Version 124.0.6367.91 oder höher

• Edge-Browser, Version 124.0.2478.67 oder höher

Sollten nach der Aktualisierung Ihres Browsers weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.