Uma opção de resolução de alerta. Escolha essa opção quando um alerta for acionado, mas não for possível estabelecer contato com o usuário ou com seus contatos de emergência, ou quando não for possível confirmar se o usuário está bem. A solicitação de atendimento foi enviada e, posteriormente, o usuário, o contato de emergência ou os atendentes confirmaram que o usuário está bem.