Descrição: Apresenta informações sobre o dispositivo, o usuário atribuído e o alerta, incluindo quaisquer outros alertas que tenham ocorrido no mesmo dispositivo com o mesmo usuário nas últimas 24 horas.

Selecione “Confirmar alerta ” para investigar o alerta.

Resolução:Selecione “Resolver alerta” para encerrar um alerta ativo assim que a segurança do usuário do dispositivo for confirmada.

Antes de resolver o alerta, selecione um motivo na lista suspensa. Indique se houve um incidente falso ou real e se foi enviada uma notificação ao usuário do dispositivo ou não. Se o alerta ocorreu como parte de um teste antes do início do monitoramento formal, ele pode ser marcado como “Pré-alerta”.

Uma vez resolvido, o alerta é removido do dispositivo, e o dispositivo não é mais exibido com o status de alerta no Blackline Live.

Mapa:Mostra a localização atual do dispositivo em alerta em um mapa em tempo real.

Selecione o ícone do dispositivo para abrir o painel de informações do mapa e ver mais detalhes sobre o estado do dispositivo, como as leituras atuais de gás, o endereço em que foi localizado pela última vez e se ele está operando no modo de abastecimento ou no modo de configuração.

Use o mapa para identificar trabalhadores nas proximidades que possam ajudar ou para fornecer orientações às equipes de resposta ou de despacho.

Protocolo de resposta a emergências:consulte o protocolo de resposta a emergências, os contatos de emergência e os contatos notificados para o dispositivo. Siga o procedimento descrito no protocolo para responder ao alerta.

As informações fornecidas são atribuídas ao perfil de configuração do dispositivo. Certifique-se de que as informações nos perfis de alerta sejam mantidas atualizadas e de que os dispositivos sejam atribuídos aos perfis corretos. Além disso, os protocolos dos dispositivos monitorados pela Blackline não devem ser modificados. Para obter mais informações, entre em contato com a Blackline Safety.

Mensagens do AlertLink:Se o AlertLink estiver ativado, visualize a lista de dispositivos que receberam mensagens do AlertLink quando o alerta foi acionado.

Mensagens:Se o protocolo de resposta incluir uma etapa para entrar em contato com o dispositivo afetado por meio de mensagem de texto, envie uma mensagem de até 32 caracteres ao usuário do dispositivo.

Chamada de voz bidirecional:Se o protocolo de resposta incluir uma etapa para ligar diretamente para o dispositivo (dispositivos G7, G8 ou EXO), use as informações indicadas para realizar uma chamada de voz bidirecional para o dispositivo usando um telefone.

Se o alerta no dispositivo não tiver sido confirmado antes da ligação (por exemplo, se tiver sido acionado a partir de um e-mail ou da página do Maps), você deverá confirmar o alerta para que a ligação seja estabelecida.

O usuário do aparelho não precisa fazer nada para aceitar a chamada de voz. A chamada só termina quando a pessoa do outro lado do telefone desliga.

Configurações de gás:lista os limites configurados dos sensores de gás para o dispositivo. Essas medições podem ser comparadas às leituras atuais de gás do dispositivo para determinar se ele está, no momento, em um ambiente com altos níveis de gás.

Para visualizar os limites configurados do sensor de gás, selecione “Exibir configurações”.