Criação e modificação de perfis de alerta

Alertas são notificações exibidas no portal sempre que um dispositivo é configurado para acionar uma notificação. Os perfis de alerta determinam qual será a resposta a um alerta. As alterações feitas nos perfis de alerta afetarão apenas a resposta aos alertas do dispositivo e não afetarão as configurações do dispositivo.

Selecionar Menu > Perfis de alerta. A página Perfis de alerta é exibida.
Para criar um novo perfil, selecione “Criar perfil de alerta”.
Como alternativa, para editar um perfil existente, selecione a caixa azul “Exibir perfil de alerta” associada ao nome do perfil.
A página “Perfil de gerenciamento de alertas” é exibida.
Se este for um novo perfil, digite um nome para ele.
Conforme o caso, revise ou edite qualquer um dos itens a seguir:
- Protocolo de Resposta a Emergências – Analise as etapas padrão que a equipe de monitoramento deverá seguir em caso de emergência.
  
  Observação:
  As organizações monitoradas pelo Centro de Operações de Segurança (SOC) da Blackline trabalharão em conjunto com os administradores do SOC da Blackline Safety para analisar e elaborar um protocolo. Os protocolos de resposta a emergências não devem ser alterados sem consulta prévia aos administradores do SOC.
- Contatos para resposta a emergências – Gerencie os contatos a quem se deve recorrer em caso de emergência.
  
  Observação:
  Certifique-se de que todos os membros da equipe listados como contatos de emergência tenham números de telefone atualizados em seus perfis de membro da equipe e que esses números estejam inseridos no formato de 10 ou 14 dígitos.
- Contatos notificados – Gerencie quem deve ser notificado quando ocorrer um alerta. Os contatos notificados não são necessariamente os mesmos que atuam como contatos de emergência.
- Alertas do dispositivo – Gerencie quais eventos no dispositivo gerarão um alerta no Blackline Live.
- Usuários do dispositivo – Adicione vários usuários do dispositivo a um perfil de alerta para que eles sigam o mesmo protocolo de resposta a emergências.
- AlertLink – Defina se os dispositivos G7c, G7x e EXO, ao receberem um alerta, devem solicitar ao Blackline Live que envie mensagens do AlertLink para dispositivos G7c e EXO próximos, pertencentes à mesma organização.
Se você tiver feito alguma alteração, selecione “Salvar”, localizado no canto inferior direito da tela.

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