OTA-firmware-updates
Bijgewerkt op 2 juli 2025
Dit artikel bevat informatie over het proces voor het draadloos (OTA) bijwerken van de firmware voor G6-, G7c-, G7x-, G8-, EXO- en G7 Bridge- apparaten.
Vereisten
Om de firmware draadloos bij te werken, moeten de G6-, G7c-, G8-, EXO- en G7 Bridge- apparaten via een mobiele verbinding met Blackline Live zijn verbonden. Er is een kit voor handmatige firmware-updates beschikbaar voor de G7 (G7c en G7x) en de G7 Bridge, die u moet gebruiken voor apparaten die geen verbinding kunnen maken met een mobiel netwerk (dat wil zeggen apparaten die via het satellietnetwerk zijn aangesloten, offline zijn of verbindingsproblemen hebben). Neem contact op met de technische ondersteuning voor meer informatie over deze kit.
G6
Om de firmware te kunnen downloaden, moet het batterijniveau van het apparaat 10% of hoger zijn.
G7 Bridge en G7x
Bij het firmware-updateproces voor de G7 Bridge en aangesloten G7x-apparaten moet met het volgende rekening worden gehouden:
De firmware van de G7 Bridge stopt of wordt onderbroken als de verbinding overschakelt van mobiel netwerk naar satelliet.
De G7 Bridge moet zijn firmware-update voltooien voordat gekoppelde G7x-apparaten de update kunnen ontvangen.
De firmware voor de G7x kan via een mobiele of satellietverbinding worden gedownload.
OTA-proces
Ongeacht het type apparaat verloopt het firmware-updateproces in drie basisstappen.
Stap 1: Het apparaat wordt in Blackline Live voorbereid voor een firmware-update
Blackline Safety wijst de juiste firmware-update toe aan het apparaat of de apparaten. Als klant hoeft u niets te doen om de nieuwe firmware voor uw apparaten te ontvangen.
Stap 2: De firmware wordt automatisch naar het apparaat gedownload
Nadat een firmware-update in Blackline Live aan een apparaat is toegewezen, wordt deze automatisch gedownload tijdens de geplande synchronisatie met Blackline Live. Je kunt dit niet weigeren of stoppen. Tijdens het downloaden van de firmware blijft het apparaat volledig operationeel.
Om de download te kunnen uitvoeren, moet het apparaat aan de volgende voorwaarden voldoen:
-
Ingeschakeld.
-
Verbonden met Blackline Live via een mobiele verbinding (het groene verbindingslampje moet branden en continu oplichten).
Als een apparaat niet is ingeschakeld, geen verbinding kan maken met Blackline Live of gebruikmaakt van een satellietverbinding, wordt de update ofwel niet gestart, ofwel onderbroken totdat de mobiele verbinding weer tot stand is gebracht.
G7x-apparaten kunnen hun firmware-updates ontvangen via een mobiele of satellietverbinding wanneer ze succesvol zijn verbonden met een bijgewerkte G7 Bridge.
Tijdens het downloadproces kunt u de voortgang volgen via het statusrapport voor versie-updates in Blackline Live. Zodra het downloaden van de firmware is voltooid (het percentage staat op 100%), is de firmware volledig op het apparaat geladen en klaar om te worden bijgewerkt.
Stap 3: De firmware op het apparaat is bijgewerkt
Tijdens de firmware-update is het apparaat buiten gebruik en kan het geen verbinding maken met Blackline Live.
Zodra het downloaden van de firmware is voltooid, kan de firmware-update op het apparaat op een van de volgende manieren worden gestart:
-
De firmware werkt het apparaat automatisch bij wanneer het volgende zich voordoet:
-
Alleen G6: Het apparaat wordt uit het G6-dock verwijderd.
-
Alleen G6: De gebruiker start een handmatige update via het menu ‘Apparaatinstellingen’. Om het menu ‘Apparaatinstellingen’ te openen, houdt u de linkerknop vijf seconden ingedrukt vanaf het startscherm van de G6. Selecteer in het scherm ‘Apparaatinstellingen’ de optie ‘Firmware handmatig bijwerken’.
Deze functie is vooral beschikbaar wanneer de G6 zich buiten het bereik van het G6-dock bevindt en de gebruiker direct een nieuwe firmwareversie moet installeren, of wanneer de gebruiker geen G6-dock heeft waarmee automatische firmware-installaties mogelijk zijn. Handmatige installaties zijn alleen mogelijk als een nieuwe firmwareversie met succes naar het apparaat is gedownload en deze nieuwe versie nog niet via een automatische firmware-installatie is geïnstalleerd.
-
Het apparaat beschikt over een handmatige bump-test, kalibratie of nulstelling van de sensor.
-
Het apparaat wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld.
-
-
Uit het statusrapport voor versie-updates in Blackline Live (alleen G7-apparaten): Om de update te starten, selecteert u ‘Gedownloade versies activeren’. Het updateproces wordt gestart voor alle G7-apparaten waarvoor firmware is gedownload maar die nog niet zijn bijgewerkt.
Waarschuwing:Hiermee wordt het apparaat opnieuw opgestart. Zorg ervoor dat het apparaat niet in het veld wordt gebruikt wanneer u deze optie kiest, aangezien het apparaat pas weer veiligheidscontroles kan uitvoeren zodra het updateproces is voltooid.
Het firmware-updateproces op de G7, G7 Bridge en EXO
Wanneer de firmware-update wordt gestart op de G7x, G7c, G7 Bridge of EXO, vinden de volgende stappen plaats.
De afbeeldingen in deze handleiding hebben betrekking op de G7c. Als uw firmwareversie 3.445 of lager is, ziet u mogelijk blauwe en rode lampjes (de update duurt ongeveer twee minuten). Het firmware-updateproces is hetzelfde voor de EXO, G7 Bridge en G7x.
-
Het apparaat doorloopt een opstartprocedure en schakelt vervolgens automatisch uit.

-
Het LCD-scherm van het apparaat wordt zwart en het apparaat reageert niet meer op het indrukken van knoppen.
-
Er knipperen blauwe en gele lampjes, wat aangeeft dat de firmware wordt bijgewerkt.

-
Zodra de update is voltooid, wordt de nieuwe firmwareversie kort weergegeven, waarna het apparaat de opstartprocedure start. Dit kan 30 tot 60 seconden langer duren dan de normale opstarttijd.

-
Het groene lampje gaat branden en blijft branden om aan te geven dat het apparaat weer is verbonden met Blackline Live en klaar is voor gebruik.

Het firmware-updateproces op de G6
Wanneer de firmware-update op de G6 wordt gestart, vinden de volgende stappen plaats:
Het apparaat schakelt uit en er verschijnt een leeg scherm.
Zodra het apparaat weer wordt ingeschakeld, begint het lichtpatroon dat de installatie van de firmware aangeeft.
De lichten en geluiden stoppen zodra het apparaat zijn gebruikelijke opstartprocedure start.
Technische ondersteuning
Contactgegevens van het team voor technische ondersteuning van Blackline Safety.
Hulp nodig? Ons team voor technische ondersteuning staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar.
Noord-Amerika
Gratis nummer: 1-877-869-7212 | mailto:support@blacklinesafety.com
Verenigd Koninkrijk
+44 1787222684 | mailto:eusupport@blacklinesafety.com
Internationaal
+1-403-451-0327 | mailto:support@blacklinesafety.com