Helpcentrum

Zoek in het Helpcentrum

Meldingen

EXO geeft meldingen weer via lampjes, geluid en een schermmelding die specifiek is voor de betreffende gebeurtenis. Meldingen moeten worden bevestigd en de oorzaken ervan moeten worden verholpen voordat ze van het apparaat kunnen worden gewist.

Belangrijk:

Volg altijd het veiligheidsprotocol van uw bedrijf voor het reageren op meldingen. Bij meldingen met een lage of hoge urgentie raadt Blackline Safety aan om het gebied te verlaten.

GROEN LICHT

Een knipperend verbindingslampje geeft aan dat EXO momenteel geen verbinding heeft met Blackline Live en geen gegevens verstuurt.

Een continu brandend connectiviteitslampje geeft aan dat EXO actief gegevens verzendt en verbonden is met Blackline Live.

BLAUW LICHT

Het blauwe LiveResponse-lampje geeft aan dat het personeel van de centrale meldkamer op een alarm reageert volgens het noodprotocol van uw organisatie. Zodra het personeel van de centrale meldkamer heeft vastgesteld dat iedereen in het gebied veilig is en het alarm heeft afgehandeld, gaat het blauwe LiveResponse-lampje uit.

GEEL LICHT

Gele lampjes duiden op twee soorten meldingen. Bij beide soorten meldingen gaan gele knipperende lampjes branden, klinkt er een geluidssignaal en verschijnt er een schermmelding die specifiek betrekking heeft op de gebeurtenis.

Operationeel:

  • Wordt geactiveerd door routinematige en verwachte apparaatfuncties.

  • Lokaal op uw apparaat; het beveiligingspersoneel wordt hiervan niet op de hoogte gesteld.

Lage urgentie:

  • Veroorzaakt door een onverwachte situatie die een veiligheidsrisico zou kunnen vormen als deze niet tijdig wordt aangepakt.

  • Dit gebeurt lokaal op uw apparaat en het bewakingspersoneel wordt hierover niet geïnformeerd.

ROOD LICHT

Een rood lampje aan de bovenkant van je apparaat geeft aan dat er een melding met hoge urgentie is.

  • Veroorzaakt door gebeurtenissen die je onmiddellijke aandacht en actie vereisen.

  • Als uw organisatie wordt gemonitord, worden meldingen met hoge urgentie onmiddellijk doorgegeven aan het monitoringpersoneel en wordt er automatisch een waarschuwing gegenereerd in Blackline Live.