Contactgroepen beheren
Contactgroepen bepalen welke teamleden op de hoogte moeten worden gebracht van specifieke updates binnen uw organisatie of in het Blackline Live-systeem. Contactgroepen zijn onderverdeeld in vier categorieën:
| Facturering en financiële administratie | Ontvangt uitsluitend berichten over facturering en financiën met betrekking tot deze rekening. |
| Website-updates en nieuwe functies | Ontvangt uitsluitend berichten over nieuwe functies en wijzigingen in de functionaliteit van het webportaal. |
| Meldingen over storingen in de dienstverlening | Ontvangt informatie als Blackline, of diensten waarvan Blackline Live afhankelijk is (bijvoorbeeld mobiele providers of webserviceproviders), worden onderbroken, wat leidt tot een tijdelijk uitval van de dienst. |
| Accountbeheerders | Ontvangt alle berichten met betrekking tot dit account. Dit omvat facturerings- en financiële mededelingen, nieuwe functies en verbeteringen aan de website, evenals storingen in het webportaal of de dienstverlening. |