Domande frequenti
Perché il mio dispositivo visualizza un messaggio che mi invita a chiudere il coperchio quando l'ho già chiuso?
Se il dispositivo segnala la necessità di chiudere il coperchio quando si tenta di eseguire un test di funzionamento o una calibrazione, è probabile che il coperchio non sia chiuso correttamente. Assicurarsi di premere con decisione su entrambi i lati del coperchio in modo che entrambe le linguette di sgancio scattino in posizione.
Perché il mio dispositivo non risponde quando lo inserisco nel dock G7/G8?
Se il dispositivo non risponde quando viene inserito nel dock G7/G8, è possibile che non sia collegato correttamente al dock oppure che il dock non sia collegato a una fonte di alimentazione. Rimuovere il dispositivo dal dock G7/G8 e verificare se la spia verde di alimentazione è accesa.
Se la spia di alimentazione è accesa, assicurarsi che:
I connettori di ricarica sia sul dispositivo che sulla base sono collegati.
Il dispositivo scatta in posizione quando viene inserito nel dock.
Il coperchio è chiuso correttamente. Assicurarsi di premere su entrambi i lati in modo che entrambe le linguette di sgancio scattino in posizione.
I morsetti di ricarica sono puliti e privi di residui.
Se la spia di alimentazione è spenta, assicurarsi che:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente alla docking station e all' alimentatore.
La tensione di alimentazione utilizzata è di 120/240 V CA.
Perché i miei test di funzionamento e le mie calibrazioni risultano non conformi?
Le calibrazioni e i test di funzionamento possono fallire se la quantità di gas che raggiunge i sensori non è sufficiente. Per assicurarsi che il gas fluisca dalla bombola al dock G7/G8, verificare che:
Il tubo non presenta pieghe né deformazioni.
L'indicatore sulla bombola del gas segnala che all'interno è presente del gas (ovvero, verificare che la bombola non sia vuota).
La bombola del gas è dotata di un regolatore di flusso a richiesta.
I connettori a innesto rapido sono collegati correttamente al dock G7/G8.
Le concentrazioni di gas nella bombola corrispondono alle configurazioni di Dock.
Se G7/G8 Dock continua a non funzionare correttamente, si prega di contattare l'assistenza tecnica.