Centro assistenza

Cerca nel Centro assistenza

Il mio G7x è disconnesso. Cosa devo fare se ho perso un check-in?

Se non è già spenta, spegni la tua G7x, poi spegni G7 Bridge, quindi riaccendi G7 Bridge e infine riaccendi la tua G7x.

Quando la G7x è collegata (la spia verde è accesa fissa), inviare un messaggio con l'oggetto "Falso allarme" o "Problema risolto " al personale addetto al monitoraggio per comunicare che non vi è alcun problema. Il personale addetto al monitoraggio provvederà a risolvere l'allarme in Blackline Live.

Importante:

Se il dispositivo risulta ancora disconnesso (la spia verde lampeggia), segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere i problemi di connettività della tua G7x.