Visualizzazione Cronologia avvisi
La pagina "Cronologia degli allarmi" fornisce una panoramica dello stato di un dispositivo nel momento in cui è scattato l'allarme. Nella parte superiore della pagina è possibile vedere il tipo di allarme verificatosi, chi era assegnato al dispositivo, nonché importanti timestamp che indicano quando si è verificato l'allarme, quando è stato confermato dal personale addetto al monitoraggio e quando è stato risolto.
La mappa mostra dove si trovava il dispositivo al momento in cui si è verificato l’avviso. È possibile aprire il pannello “Info” selezionando il segnaposto sulla mappa per visualizzare lo stato del dispositivo in quel momento. La sezione Note della pagina Gestione allarmi, situata sul lato sinistro della mappa, elenca le azioni intraprese dal personale di monitoraggio per gestire e risolvere l’allarme. Se sono state effettuate chiamate bidirezionali tra l’operatore di monitoraggio e il dispositivo oggetto dell’allarme, è possibile scaricare una registrazione della chiamata tramite un link presente nelle note.
Quando è abilitata, la sezione "Messaggi AlertLink" viene visualizzata sotto la mappa per elencare i dispositivi che hanno ricevuto una notifica al momento dell' allerta.