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Aggiunta di più membri del team

  1. Dal menu principale, selezionare " Azioni collettive".
    Si apre la pagina "Azioni collettive".
  2. Seleziona la scheda "Invia nuova richiesta".
  3. Dal menu a tendina, seleziona “Creazione in blocco dei membri del team”.
    Menu a tendina "Azioni" con l'opzione "Creazione in blocco dei membri del team" selezionata
  4. Seleziona " Scarica il modello per la creazione dei membri del team", quindi compila il modello con i dati dei membri del team.
    Scarica il modello per la creazione dei membri del team
  5. Se lo si desidera, inserire un numero univoco di pratica o di riferimento nel campo “Numero di pratica/riferimento”. Nel caso in cui sia necessario riesaminare o sottoporre a verifica alcune azioni, è possibile utilizzare un numero univoco di pratica o di riferimento per fare riferimento a richieste precedenti.
    Campo "Numero di pratica/riferimento"
  6. Una volta compilato il modello, carica il file CSV completato nella pagina “Azioni in blocco”.
  7. Se lo si desidera, selezionare la casella di controllo per aggiungere un +1 davanti a tutti i numeri di cellulare inclusi nel file CSV.
    Aggiungi una casella di selezione "+1" davanti ai numeri di cellulare
  8. Seleziona " Passo successivo".
    Pulsante "Passo successivo"
    Si apre la pagina "Creazione di membri del team in blocco: verifica preliminare dei dati".
  9. Esaminare i dati relativi ai membri del team presenti nell'elenco e verificare che non vi siano errori di formattazione o dati mancanti.
    Creazione in blocco di membri del team: esempio di verifica preliminare dei dati
  10. Se sono presenti errori o dati mancanti, selezionare “Indietro”. Quindi aggiornare il file CSV e ripetere i passaggi da 5 a 9.
  11. Seleziona " Invia richiesta".