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Creazione e modifica dei profili di avviso

Gli avvisi sono notifiche che vengono visualizzate nel portale ogni volta che un dispositivo è configurato per attivare una notifica. I profili di avviso determinano quale sarà la risposta a un avviso. Le modifiche apportate ai profili di avviso influiranno solo sulla risposta agli avvisi dei dispositivi e non incideranno sulle configurazioni dei dispositivi stessi.

  1. Seleziona Menu > Profili di avviso. Si apre la pagina Profili di avviso.
  2. Per creare un nuovo profilo, selezionare " Crea profilo di avviso".
  3. In alternativa, per modificare un profilo esistente, selezionare la casella blu “Visualizza profilo di avviso” associata al nome del profilo.
  4. Si apre la pagina "Profilo di gestione degli avvisi".
  5. Se si tratta di un nuovo profilo, inserisci un nome per il profilo.
  6. A seconda dei casi, rivedi o modifica uno dei seguenti elementi:
    • Protocollo di risposta alle emergenze – Esaminare le procedure standard che il personale addetto al monitoraggio dovrà seguire in caso di emergenza.

      Nota:

      Le organizzazioni monitorate dal Safety Operations Center (SOC) di Blackline collaboreranno con gli amministratori del SOC di Blackline Safety per esaminare e definire un protocollo. I protocolli di risposta alle emergenze non devono essere modificati senza aver consultato gli amministratori del SOC.

    • Contatti per le emergenze – Gestisci i contatti a cui rivolgersi in caso di emergenza.

      Nota:

      Assicurati che tutti i membri del team indicati come contatti di emergenza abbiano numeri di telefono aggiornati nei propri profili e che tali numeri siano inseriti in formato a 10 o 14 cifre.

    • Contatti da avvisare – Gestisci chi deve essere avvisato quando si verifica un allarme. I contatti da avvisare non devono necessariamente ricoprire il ruolo di contatto di emergenza.

    • Avvisi relativi ai dispositivi – Gestisci quali eventi sul dispositivo daranno luogo a un avviso in Blackline Live.

    • Utenti dei dispositivi – Aggiungere più utenti dei dispositivi a un profilo di allerta in modo che condividano lo stesso protocollo di risposta alle emergenze.

    • AlertLink – Consente di impostare se i dispositivi G7c, G7x ed EXO, quando ricevono un avviso, debbano richiedere a Blackline Live di inviare messaggi AlertLink ai dispositivi G7c ed EXO vicini appartenenti alla stessa organizzazione.

  7. Se hai apportato delle modifiche, seleziona "Salva", situato in basso a destra dello schermo.