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Mises à jour du micrologiciel par OTA

Mis à jour le 2 juillet 2025

Cet article fournit des informations sur le processus de mise à jour du micrologiciel par liaison radio (OTA) pour les appareils G6, G7c, G7x, G8, EXO et G7 Bridge .

Conditions requises

Pour mettre à jour le micrologiciel à distance, les appareils G6, G7c, G8, EXO et G7 Bridge doivent être connectés à Blackline Live via une connexion mobile. Il existe un kit de mise à jour manuelle du micrologiciel pour les modèles G7 (G7c et G7x) et G7 Bridge, que vous devez utiliser pour les appareils qui ne peuvent pas se connecter à un réseau mobile (c'est-à-dire les appareils connectés via le réseau satellite, qui sont hors ligne ou qui rencontrent des problèmes de connexion). Veuillez contacter le support technique pour plus d'informations sur ce kit.

G6

Pour que le firmware puisse être téléchargé, le niveau de batterie de l'appareil doit être de 10 % ou plus.

G7 Bridge et G7x

Voici les points particuliers à prendre en compte concernant le processus de mise à jour du micrologiciel pour le G7 Bridge et les appareils G7x connectés :

  • Le micrologiciel du G7 Bridge s'arrête ou se met en pause si la connexion passe du réseau mobile au réseau satellite.

  • Le G7 Bridge doit avoir terminé la mise à jour de son micrologiciel avant que les appareils G7x associés puissent recevoir la mise à jour.

  • Le micrologiciel du G7x peut être téléchargé via une connexion mobile ou par satellite.

Processus OTA

Quel que soit le type d'appareil, le processus de mise à jour du micrologiciel se déroule en trois étapes fondamentales.

Étape 1 : Configuration de l'appareil dans Blackline Live en vue d'une mise à jour du micrologiciel

Blackline Safety attribue la mise à jour du micrologiciel appropriée au(x) dispositif(s). En tant que client, vous n'avez aucune démarche à effectuer pour obtenir le nouveau micrologiciel destiné à vos dispositifs.

Étape 2 : Le micrologiciel est automatiquement téléchargé sur l'appareil

Une fois qu'une mise à jour du micrologiciel a été attribuée à un appareil dans Blackline Live, celle-ci est automatiquement téléchargée lors de la synchronisation programmée avec Blackline Live. Il n'est pas possible de la refuser ni de l'interrompre. Pendant le téléchargement du micrologiciel, l'appareil reste pleinement opérationnel.

Pour que le téléchargement puisse s'effectuer, l'appareil doit :

  • Allumé.

  • Connecté à Blackline Live via une connexion mobile (le voyant vert de connectivité doit être allumé et fixe).

Si un appareil n'est pas allumé, ne parvient pas à se connecter à Blackline Live ou utilise une connexion par satellite, la mise à jour ne démarrera pas ou sera mise en pause jusqu'à ce que la connexion mobile soit rétablie.

Remarque :

Les appareils G7x peuvent recevoir leurs mises à jour de micrologiciel via une connexion mobile ou satellite lorsqu'ils sont correctement connectés à un G7 Bridge mis à jour.

Pendant le téléchargement, vous pouvez suivre la progression dans le rapport d'état de la mise à jour de version dans Blackline Live. Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé (le pourcentage affiche 100 %), celui-ci est entièrement chargé sur l'appareil et prêt à être mis à jour.

Étape 3 : Mise à jour du micrologiciel sur l'appareil

Pendant la mise à jour du micrologiciel, l'appareil n'est pas opérationnel et ne peut pas se connecter à Blackline Live.

Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, la mise à jour du micrologiciel peut être lancée sur l'appareil de l'une des manières suivantes :

  • Le micrologiciel met automatiquement à jour l'appareil dans les cas suivants :

    • G6 uniquement : l'appareil est retiré de la station d'accueil G6.

    • G6 uniquement : l'utilisateur lance une mise à jour manuelle à partir du menu « Paramètres de l'appareil ». Pour afficher le menu « Paramètres de l'appareil », maintenez le bouton gauche enfoncé pendant cinq secondes depuis l'écran d'accueil du G6. Dans l'écran « Paramètres de l'appareil », sélectionnez « Mettre à jour manuellement le micrologiciel ».

      Cette fonctionnalité est principalement disponible lorsque le G6 se trouve hors de portée de la station d'accueil G6 et que l'utilisateur doit installer une nouvelle version du micrologiciel à la volée, ou s'il ne dispose pas de la station d'accueil G6 permettant les installations automatiques du micrologiciel. Les installations manuelles ne sont possibles que si une nouvelle version du micrologiciel a été téléchargée avec succès sur l'appareil et si cette nouvelle version n'a pas déjà été installée via une installation automatique du micrologiciel.

    • L'appareil est équipé d'un capteur permettant d'effectuer un test de fonctionnement manuel, un étalonnage ou une remise à zéro.

    • L'appareil est éteint, puis rallumé.

  • Extrait du rapport sur l'état de mise à jour des versions dans Blackline Live (appareils G7 uniquement) : pour lancer la mise à jour, sélectionnez « Activer les versions téléchargées ». Le processus de mise à jour démarre pour tous les appareils G7 pour lesquels un micrologiciel a été téléchargé mais n'a pas encore été installé.

    Avertissement :

    Cette action redémarre l'appareil. Assurez-vous que l'appareil n'est pas utilisé sur le terrain lorsque vous utilisez cette option, car il ne pourra pas assurer la surveillance de sécurité tant que le processus de mise à jour ne sera pas terminé.

Procédure de mise à jour du micrologiciel sur les modèles G7, G7 Bridge et EXO

Lorsque la mise à jour du micrologiciel est lancée sur un G7x, un G7c, un G7 Bridge ou un EXO, les étapes suivantes se déroulent.

Remarque :

Les images présentées dans cette procédure concernent le modèle G7c. Si la version de votre micrologiciel est la 3.445 ou une version antérieure, il se peut que des voyants bleus et rouges s'allument (la mise à jour prendra environ deux minutes). La procédure de mise à jour du micrologiciel est la même pour les modèles EXO, G7 Bridge et G7x.

  1. L'appareil entame une séquence de démarrage, puis s'éteint automatiquement.

    Séquence de démarrage du G7 : Éclairage

  2. L'écran LCD de l'appareil devient noir et celui-ci ne réagit plus aux pressions sur les boutons.

  3. Des voyants bleus et jaunes clignotent, indiquant que la mise à jour du micrologiciel est en cours.

    Mise à jour du micrologiciel du G7 : exemple de voyants clignotants bleus et jaunes

  4. Une fois la mise à jour terminée, la nouvelle version du micrologiciel s'affiche brièvement, avant que l'appareil n'entame sa séquence de démarrage. Cela peut ajouter 30 à 60 secondes au temps de démarrage habituel.

    Écran du G7 affichant la version du micrologiciel

  5. Le voyant vert s'allume et reste allumé pour indiquer que l'appareil est à nouveau connecté à Blackline Live et prêt à l'emploi.

    Le voyant vert « G7 » reste allumé en continu

Procédure de mise à jour du micrologiciel sur le G6

Lorsque la mise à jour du micrologiciel est lancée sur le G6, les étapes suivantes se déroulent :

  1. L'appareil s'éteint et l'écran reste noir.

  2. Lorsque l'appareil se rallume, la séquence lumineuse indiquant l'installation du micrologiciel commence.

  3. Les effets lumineux et sonores s'arrêtent lorsque l'appareil entame sa séquence de démarrage habituelle.