Otras opciones de notificación

Para garantizar que tus mensajes se entreguen en estos países, activa una de las siguientes opciones de notificación en Blackline Live:

• Notificaciones por correo electrónico

  Las notificaciones por correo electrónico están disponibles en todo el mundo y constituyen una alternativa fiable a los mensajes SMS. Puedes activar las notificaciones por correo electrónico en tus perfiles de notificación existentes para alertas y eventos operativos del dispositivo. Accede a la página «Perfiles de alertas» y edita los perfiles en las pestañas «Gestión de alertas» y «Notificaciones».

• Alertas en tiempo real en Blackline Live

  Puedes ver las alertas en tiempo real en Blackline Live, lo que te permite acceder de inmediato a la información sobre eventos críticos sin tener que depender de mensajes SMS. Las alertas aparecen como un banner en la página de mapas. Haz clic en el banner para obtener más información sobre la alerta.

Medidas recomendadas

• Revisa tus perfiles de notificación actuales e identifica aquellos que estén configurados para recibir notificaciones por SMS en los países afectados.

• Actualiza esos perfiles para que utilicen notificaciones por correo electrónico o utiliza las alertas en tiempo real de Blackline Live.

¿Y ahora qué?

Seguiremos colaborando estrechamente con nuestros proveedores de servicios de SMS y realizando un seguimiento de la evolución de la normativa en las regiones afectadas. Estamos buscando activamente soluciones alternativas para restablecer el funcionamiento de los SMS siempre que sea posible y iremos proporcionando información actualizada a medida que dispongamos de nuevos datos.