G6

Para que se pueda descargar el firmware, el nivel de batería del dispositivo debe ser del 10 % o superior.

G7 Bridge y G7x

Entre las consideraciones especiales relativas al proceso de actualización del firmware para el G7 Bridge y los dispositivos G7x conectados se incluyen las siguientes:

• El firmware del G7 Bridge se detendrá o se pausará si la conexión cambia de red móvil a satélite.

• El G7 Bridge debe completar su actualización de firmware antes de que los dispositivos G7x vinculados puedan recibir la actualización.

• El firmware del G7x se puede descargar a través de una conexión móvil o por satélite.

Paso 1: El dispositivo se configura en Blackline Live para una actualización de firmware

Blackline Safety asigna la actualización de firmware adecuada a los dispositivos. Como cliente, no tienes que hacer nada para iniciar la descarga del nuevo firmware para tus dispositivos.

Paso 2: El firmware se descarga automáticamente en el dispositivo

Una vez que se asigna una actualización de firmware a un dispositivo en Blackline Live, esta se descarga automáticamente durante la sincronización programada con Blackline Live. No es posible rechazarla ni detenerla. Durante la descarga del firmware, el dispositivo sigue funcionando con total normalidad.

Para que se realice la descarga, el dispositivo debe:

• Encendido.

• Conectado a Blackline Live a través de una conexión móvil (el indicador verde de conectividad debe estar encendido y fijo).

Si un dispositivo no está encendido, no puede conectarse a Blackline Live o utiliza una conexión por satélite, la actualización no se iniciará o quedará en pausa hasta que se restablezca la conexión móvil.

Durante el proceso de descarga, puedes seguir el progreso a través del informe de estado de la actualización de la versión en Blackline Live. Cuando la descarga del firmware haya finalizado (el porcentaje se muestra como 100 %), el firmware estará completamente cargado en el dispositivo y listo para actualizarse.

Paso 3: Se actualiza el firmware del dispositivo

Durante la actualización del firmware, el dispositivo no funciona y no puede conectarse a Blackline Live.

Una vez completada la descarga del firmware, la actualización del firmware se puede iniciar en el dispositivo de una de las siguientes formas:

• El firmware actualiza el dispositivo automáticamente cuando se da alguna de las siguientes situaciones:

  • Solo para el G6: El dispositivo se retira de la base G6 Dock.

  • Solo para el G6: El usuario inicia una actualización manual desde el menú «Ajustes del dispositivo». Para acceder al menú «Ajustes del dispositivo», mantén pulsado el botón izquierdo durante cinco segundos desde la pantalla de inicio del G6. En la pantalla «Ajustes del dispositivo», selecciona «Actualizar el firmware manualmente».

    Esta función está disponible principalmente cuando el G6 se encuentra fuera del alcance de la base G6 y el usuario necesita instalar una nueva versión del firmware sobre la marcha, o bien no dispone de la base G6, lo que permite realizar instalaciones automáticas del firmware. Las instalaciones manuales solo son posibles si se ha descargado correctamente una nueva versión del firmware en el dispositivo y dicha versión aún no se ha instalado mediante una instalación automática del firmware.

  • El dispositivo cuenta con una función manual de prueba de funcionamiento, calibración o puesta a cero del sensor.

  • Se apaga el dispositivo y, a continuación, se vuelve a encender.

• Según el informe de estado de actualización de versiones de Blackline Live (solo para dispositivos G7): Para iniciar la actualización, selecciona «Activar versiones descargadas». El proceso de actualización se inicia para todos los dispositivos G7 que tengan firmware descargado pendiente, pero que aún no se haya actualizado.

  Advertencia:

  Esta acción reinicia el dispositivo. Asegúrate de que el dispositivo no se esté utilizando sobre el terreno al utilizar esta opción, ya que no podrá realizar la supervisión de seguridad hasta que finalice el proceso de actualización.