Was ist Blackline Monitoring?
Dank der professionellen Live-Überwachung rund um die Uhr durch das hauseigene, mit fünf Diamanten zertifizierte Safety Operations Center (SOC) von Blackline Safety oder unsere weltweiten Partner im Bereich Alarmempfangszentren (ARC) wird die Sicherheit Ihres Teams jederzeit von echten Menschen in Echtzeit gewährleistet.
Blackline Monitoring steht allen Kunden zur Verfügung, die vernetzte Technologie von Blackline Safety erwerben. Blackline Monitoring umfasst:
- Rund um die Uhr Live-Überwachung der verbundenen Blackline Safety-Geräte durch unsere spezialisierten Blackline Monitoring-Teams weltweit.
- Individuell anpassbare Reaktion auf Warnmeldungen – wir reagieren auf Warnmeldungen gemäß dem von Ihnen festgelegten Notfallprotokoll.
- Support und Schulungen, einschließlich fachkundiger Beratung zum Alarmmanagement und zu Protokollen.
- Zugriff auf Ihren vollständigen Alarmverlauf und Ihre Berichte über Blackline Live und Blackline Analytics.
Wenn Sie einen Blackline Monitoring-Servicevertrag abschließen, gehen Sie eine Vereinbarung mit Blackline Safety ein. Die Pflichten der beiden Parteien sind in den folgenden Abschnitten dargelegt.