O EXO possui um código de manutenção opcional para impedir que pessoas não autorizadas alterem as configurações quando o aparelho estiver sem supervisão. Todo o menu do EXO, o desligamento do aparelho e as ações de ajuste de volume ficam bloqueados quando o código de manutenção está ativado. Digitar o código permite o acesso aos recursos bloqueados.

A página do perfil de configuração do EXO no Blackline Live é onde você habilita o código de manutenção e define a senha de quatro dígitos.

Quando o dispositivo está bloqueado, um ícone de cadeado é exibido na barra superior da tela de status do gás. Ao pressionar qualquer botão enquanto o EXO estiver bloqueado, a tela de inserção do código de manutenção é exibida.