Como faço para solucionar problemas de conectividade?
Verifique se alguma das situações a seguir se aplica e, em seguida, execute a ação recomendada:
| A distância entre sua G7x e a G7 Bridge é superior a 2 km (1,2 milhas) ou inferior a 6 m (20 pés). | Certifique-se de não ter se afastado demais nem se aproximado demais da Ponte G7. |
| Pode haver obstáculos entre sua G7x e a G7 Bridge. | Certifique-se de que seu aparelho esteja em um ambiente aberto, sem obstruções, como paredes de concreto, colinas ou árvores, que possam prejudicar o sinal. Se necessário, leve seu aparelho para uma área aberta ao ar livre. |
| O G7 Bridge pode ter perdido a conexão com a rede/servidor. | Desligue sua G7x e, em seguida, desligue o G7 Bridge; depois, ligue o G7 Bridge e, por fim, ligue sua G7x. |
| Baterias descarregadas | Certifique-se sempre de que seus dispositivos estejam devidamente carregados e com alimentação antes do início do seu turno. |