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O G6 não responde quando conectado ao dock do G6

Por que meu G6 não responde quando eu o coloco no G6 Dock?

Se o G6 não responder ao ser encaixado no G6 Dock, talvez ele não esteja conectado corretamente ao dock, ou talvez o dock não esteja conectado a uma fonte de alimentação. Retire o aparelho do G6 Dock e verifique se a luz de alimentação do dock está acesa.

  • Se a luz de alimentação estiver acesa, verifique se:
    • O G6 está encaixado corretamente e travado no lugar ao conectá-lo à base.
    • Os contatos de carregamento tanto no G6 quanto no G6 Dock estão limpos e sem resíduos.
    • Os contatos de carregamento tanto no G6 quanto no G6 Dock estão conectados corretamente (ou seja, o LED vermelho no G6 está aceso e o ícone de carregamento da bateria aparece na barra de notificação).
  • Se a luz de alimentação estiver apagada, verifique se:
    • O cabo de alimentação está devidamente conectado à base e ao adaptador de energia.
    • A fonte de alimentação utilizada é de 120/240 VCA.
    • O cabo de alimentação e o adaptador estão funcionando corretamente.