Helpcentrum

Zoek in het Helpcentrum

Waarom reageert mijn apparaat niet als ik het in het G7/G8-dock plaats?

Als uw apparaat niet reageert wanneer u het in het G7/G8-dock plaatst, is het mogelijk dat het niet goed op het dock is aangesloten, of dat het dock niet op een stroombron is aangesloten. Haal uw apparaat uit het G7/G8-dock en controleer of het groene stroomlampje brandt.

Als het stroomlampje brandt, controleer dan of:

  • De oplaadclips op zowel het apparaat als het dock zijn aangesloten.

  • Het apparaat klikt vast wanneer het in het dock wordt geplaatst.

  • Het deksel is goed gesloten. Zorg ervoor dat u aan beide zijden naar beneden drukt, zodat beide vergrendelingslipjes met een klik op hun plaats vallen.

  • De laadklemmen zijn schoon en vrij van vuil.

Als het stroomlampje niet brandt, controleer dan of:

  • De stroomkabel is correct aangesloten op het dock en de stroomadapter.

  • De gebruikte voedingsbron is 120/240 VAC.