Een optie voor het afhandelen van een alarmmelding. Kies deze optie wanneer er een alarmmelding is geactiveerd, maar er geen contact kon worden gelegd met de gebruiker of diens contactpersonen voor noodgevallen, of wanneer niet kon worden bevestigd of de gebruiker in orde is. Er is een melding naar de meldkamer gestuurd en later hebben de gebruiker, de contactpersoon voor noodgevallen of de centralisten bevestigd dat de gebruiker in orde is.