Een actieve waarschuwing bevestigen
Wanneer u een actieve, nog niet bevestigde melding bekijkt, wordt u gevraagd de melding te bevestigen.
Door de melding te bevestigen, neemt u de verantwoordelijkheid op u om het meldingsprotocol te volgen en de veiligheid van de gebruiker van het apparaat te waarborgen. Wanneer u de melding bevestigt, gaat het blauwe LiveResponse-lampje op het betreffende apparaat branden. Dit geeft de gebruiker van het apparaat aan dat iemand de melding onderzoekt en dat er hulp onderweg is.
Tijdens een incident kunnen er binnen korte tijd meerdere waarschuwingen door hetzelfde apparaat worden geactiveerd. Gebruikers van uw account kunnen meerdere gerelateerde waarschuwingen tegelijkertijd bevestigen. Zie ‘Waarschuwingen oplossen’ voor meer informatie over het beheren van gerelateerde waarschuwingen.