Les enregistrements manqués sur le G7x peuvent être dus aux raisons suivantes :

• Mise hors tension de votre G7x lorsqu'il n'est pas connecté :

  Lorsque votre G7x n'est pas connecté, les données relatives à la séquence de mise hors tension ne sont pas enregistrées. Blackline Live considère alors que le G7x est allumé et opérationnel, ce qui peut entraîner l'absence d'alerte de pointage dans Blackline Live.

• Mise hors tension du G7 Bridge avant de mettre le G7x hors tension :

  Si vous désactivez G7 Bridge avant de désactiver G7x, la connexion entre G7x et le réseau/serveur est interrompue. En cas d’interruption ou d’absence de connexion au réseau/serveur au moment où un enregistrement est prévu, une alerte d’enregistrement manqué est déclenchée dans Blackline Live.

• Connexion réseau perdue :

  La distance entre votre G7x et le G7 Bridge ne doit pas être supérieure à 2 km (1,2 mi) ni inférieure à 6 m (20 ft). Assurez-vous de ne pas vous être trop éloigné ni trop rapproché du G7 Bridge.

  Il se peut également qu'il y ait des obstacles entre votre G7x et votre G7 Bridge. Assurez-vous que votre G7 Bridge est placé dans un environnement dégagé, sans aucun obstacle tel que des murs en béton, des collines ou des arbres susceptibles d'entraver le signal.

• Piles déchargées :

  Le G7x offre une autonomie de 20 heures en fonctionnement continu à 20 °C (68 °F). Le G7 Bridge offre une autonomie de 50 heures à 20 °C (68 °F), de 44 heures à -20 °C (-4 °F) et de 14 heures à -40 °C (40 °F). Assurez-vous toujours que vos appareils sont correctement chargés ou branchés sur une source d'alimentation avant de les utiliser.

• Laisser le G7x sans surveillance alors qu'un enregistrement est prévu :

  Si vous ne prenez pas en compte la notification de date limite d'enregistrement, une alerte d'enregistrement manqué s'affichera dans Blackline Live.