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Comment résoudre les problèmes de connexion ?

Vérifiez si l'une des situations suivantes s'applique, puis appliquez la mesure recommandée :

La distance entre votre G7x et votre G7 Bridge est supérieure à 2 km (1,2 mi) ou inférieure à 6 m (20 ft).Assurez-vous de ne pas vous être trop éloigné ni trop approché du pont G7.
Il se peut qu'il y ait des obstacles entre votre G7x et votre G7 Bridge.Assurez-vous que votre appareil se trouve dans un environnement dégagé, sans aucun obstacle susceptible de perturber le signal, tel que des murs en béton, des collines ou des arbres. Si nécessaire, déplacez votre appareil à l'extérieur, dans un espace dégagé.
G7 Bridge a peut-être perdu la connexion au réseau ou au serveur.Éteignez votre G7x, puis éteignez le G7 Bridge ; allumez ensuite le G7 Bridge, puis votre G7x.
Piles déchargéesVeillez toujours à ce que vos appareils soient correctement chargés et alimentés avant le début de votre service.