EXO cuenta con un código de mantenimiento opcional para evitar que personas no autorizadas modifiquen los ajustes cuando el dispositivo está desatendido. Cuando se activa el código de mantenimiento, se bloquean todas las opciones del menú de EXO, así como las acciones de apagado del dispositivo y de ajuste del volumen. Al introducir el código, se obtiene acceso a las funciones bloqueadas.

La página del perfil de configuración de EXO en Blackline Live es donde se activa el código de mantenimiento y se establece el código de acceso de cuatro dígitos.

Cuando el dispositivo está bloqueado, aparece un icono de candado en la barra superior de la pantalla de estado de Gas. Al pulsar cualquier botón mientras EXO está bloqueado, se muestra la pantalla de introducción del código de mantenimiento.