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¿Por qué mi dispositivo no responde cuando lo coloco en la base G7/G8?

Si tu dispositivo no responde al colocarlo en la base G7/G8, es posible que no esté correctamente conectado a la base o que esta no esté conectada a una fuente de alimentación. Retira tu dispositivo de la base G7/G8 y comprueba si el indicador verde de encendido está encendido.

Si el indicador de encendido está encendido, asegúrate de que:

  • Los conectores de carga del dispositivo y de la base están conectados.

  • El dispositivo encaja con un clic al colocarlo en la base.

  • La tapa está bien cerrada. Asegúrate de presionar hacia abajo en ambos lados para que las dos lengüetas de cierre encajen en su sitio.

  • Los clips de carga están limpios y sin residuos.

Si el indicador de encendido está apagado, asegúrate de que:

  • El cable de alimentación está correctamente enchufado a la base de conexión y al adaptador de corriente.

  • La fuente de alimentación utilizada es de 120/240 VCA.