Centro de ayuda

Buscar en el Centro de ayuda

Añadir varios miembros del equipo

  1. En el menú principal, selecciona «Acciones masivas».
    Se abre la página «Acciones masivas».
  2. Selecciona la pestaña «Enviar nueva solicitud».
  3. En el menú desplegable, selecciona «Creación masiva de miembros del equipo».
    Menú desplegable de acciones con la opción «Creación masiva de miembros del equipo» seleccionada
  4. Selecciona «Descargar la plantilla para crear un miembro del equipo» y, a continuación, rellena la plantilla con los datos del miembro del equipo.
    Descargar la plantilla para crear miembros del equipo
  5. Si lo desea, introduzca un número de expediente o de referencia único en el campo «Número de expediente/referencia». En caso de que sea necesario revisar o auditar alguna acción, se podrá utilizar un número de expediente o de referencia único para hacer referencia a solicitudes anteriores.
    Campo «Número de expediente/referencia»
  6. Cuando hayas rellenado la plantilla, sube el archivo CSV completado en la página «Acciones masivas».
  7. Si lo deseas, marca la casilla de verificación para añadir un +1 delante de todos los números de teléfono móvil incluidos en el archivo CSV.
    Casilla de selección «Añadir un +1 delante de los números de teléfono móvil»
  8. Selecciona «Siguiente paso».
    Botón «Siguiente paso»
    Se abre la página de creación masiva de miembros del equipo: comprobación previa de datos.
  9. Revisa los registros de los miembros del equipo que aparecen en la lista y comprueba que no haya errores de formato ni datos que falten.
    Creación masiva de miembros del equipo: ejemplo de comprobación previa de datos
  10. Si hay algún error o faltan datos, selecciona «Atrás». A continuación, actualiza el archivo CSV y repite los pasos del 5 al 9.
  11. Selecciona «Enviar solicitud».