Creación y modificación de perfiles de alertas

Las alertas son notificaciones que aparecen en el portal cada vez que se configura un dispositivo para que active una notificación. Los perfiles de alerta determinan cuál será la respuesta ante una alerta. Las modificaciones realizadas en los perfiles de alerta solo afectarán a la respuesta ante las alertas de los dispositivos y no afectarán a las configuraciones de los mismos.

Seleccionar Menú > Perfiles de alertas. Se abre la página «Perfiles de alertas».
Para crear un nuevo perfil, selecciona «Crear perfil de alerta».
Como alternativa, para editar un perfil existente, selecciona el cuadro azul «Ver perfil de alerta» asociado al nombre del perfil.
Se abre la página «Perfil de gestión de alertas».
Si se trata de un perfil nuevo, introduce un nombre para el perfil.
Según corresponda, revisa o modifica cualquiera de los siguientes elementos:
- Protocolo de respuesta ante emergencias: revise los pasos estándar que deberá seguir el personal de vigilancia en caso de emergencia.
  
  Nota:
  Las organizaciones supervisadas por el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Blackline colaborarán con los administradores del SOC de Blackline Safety para revisar y elaborar un protocolo. Los protocolos de respuesta ante emergencias no deben modificarse sin consultar previamente a los administradores del SOC.
- Contactos de respuesta ante emergencias: gestiona los contactos a los que se debe llamar en caso de emergencia.
  
  Nota:
  Asegúrate de que todos los miembros del equipo que figuren como contactos de emergencia tengan los números de teléfono actualizados en sus perfiles de miembro del equipo y de que dichos números se introduzcan en formato de 10 o 14 dígitos.
- Contactos notificados: gestiona quién debe recibir una notificación cuando se produzca una alerta. Los contactos notificados no tienen por qué ser necesariamente contactos de emergencia.
- Alertas del dispositivo: gestiona qué eventos del dispositivo darán lugar a una alerta en Blackline Live.
- Usuarios de dispositivos: añade varios usuarios de dispositivos a un perfil de alerta para que compartan el mismo protocolo de respuesta ante emergencias.
- AlertLink: configura si los dispositivos G7c, G7x y EXO, al recibir una alerta, deben indicar a Blackline Live que envíe mensajes de AlertLink a los dispositivos G7c y EXO cercanos que pertenezcan a la misma organización.
Si has realizado algún cambio, selecciona «Guardar», situado en la parte inferior derecha de la pantalla.

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